隱私政策
我們重視並保護您的個人隱私,詳細說明資料收集和使用方式
最後更新日期:2025年5月30日
1. 總則
歡迎使用隨拍(SUI PAI)攝影預約平台(以下簡稱「本服務」)。梵鏡份有限公司(以下簡稱「本公司」、「我們」)非常重視您的隱私權保護。本隱私政策說明我們如何收集、使用、揭露、轉移及儲存您的個人資料。
重要提醒
使用本服務即表示您同意本隱私政策的內容。如您不同意本政策,請勿使用本服務。
適用範圍
本隱私政策適用於:
- 隨拍手機應用程式(iOS及Android版本)
- 隨拍官方網站(www.suipai.com)
- 與本服務相關的所有線上及線下服務
2. 我們收集的資料
2.1 您主動提供的資料
- 註冊資料:姓名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期
- 身分驗證資料:身分證明文件(僅限攝影師)
- 個人檔案:頭像、自我介紹、專業技能、作品集
- 聊天訊息:與其他用戶的對話內容
- 評價回饋:對服務的評分和評論
2.2 自動收集的資料
- 裝置資訊:作業系統、應用程式版本、裝置型號
- 位置資訊:GPS座標、網路定位資訊
- 使用行為:瀏覽頁面、點擊記錄、搜尋關鍵字
- 技術資料:IP位址、Cookie、網路連線資訊
2.3 第三方提供的資料
- 透過社群媒體登入取得的公開個人資料
- 金融機構提供的付款驗證資訊
- 政府機關提供的身分驗證結果
3. 資料使用目的
3.1 服務提供
- 建立和管理您的用戶帳戶
- 提供攝影師搜尋和預約服務
- 處理付款和退款事宜
- 促進用戶間的溝通和交易
3.2 服務改善
- 分析用戶行為以改善服務品質
- 個人化內容推薦
- 開發新功能和服務
- 進行市場研究和統計分析
3.3 安全維護
- 驗證用戶身分,防止詐欺行為
- 監控系統安全,偵測異常活動
- 保護平台和用戶的合法權益
- 協助執法機關調查違法行為
3.4 行銷推廣
- 發送服務相關通知和更新
- 提供個人化的促銷優惠
- 邀請參與問卷調查和活動
- 投放相關的廣告內容
4. 資料分享與揭露
4.1 與其他用戶分享
為了提供媒合服務,我們會在用戶間分享必要的資訊:
- 攝影師的公開個人檔案和作品集
- 預約相關的聯絡資訊
- 服務評價和評論內容
4.2 與第三方服務提供商分享
- 付款處理:金融機構和支付服務商
- 雲端服務:資料儲存和運算服務商
- 分析工具:網站分析和行銷服務商
- 客服系統:客戶服務和支援工具提供商
4.3 法律要求
在以下情況下,我們可能會揭露您的個人資料:
- 遵守法院命令、搜索票或其他法律程序
- 配合執法機關的合理調查需求
- 保護本公司、用戶或第三方的合法權益
- 防止詐欺、安全威脅或其他違法行為
5. 資料安全措施
5.1 技術保護措施
- 加密傳輸:使用SSL/TLS加密保護資料傳輸
- 資料加密:敏感資料採用AES-256加密儲存
- 存取控制:實施多層級的存取權限管控
- 網路安全:部署防火牆和入侵偵測系統
5.2 管理保護措施
- 定期進行安全稽核和漏洞掃描
- 員工接受資訊安全訓練
- 建立事件回應和資料外洩通報機制
- 與第三方服務商簽署資料保護協議
資料保留期限
我們僅在必要期間內保留您的個人資料。一般而言,帳戶資料在帳戶刪除後6個月內完全移除,交易紀錄保留7年以符合法規要求。
6. 您的權利
6.1 存取權
您有權要求我們提供您個人資料的副本,包括我們如何使用您的資料。
6.2 更正權
您可以隨時透過應用程式或聯絡客服更新或修正您的個人資料。
6.3 刪除權
您可以要求我們刪除您的個人資料,但某些法律要求保留的資料除外。
6.4 限制處理權
在特定情況下,您可以要求我們限制對您個人資料的處理。
6.5 資料可攜權
您有權以結構化、常用的機器可讀格式接收您的個人資料。
6.6 拒絕權
您可以拒絕我們基於合法利益處理您的個人資料,包括行銷目的。
7. Cookie和追蹤技術
7.1 Cookie的使用
我們使用Cookie和類似技術來:
- 記住您的登入狀態和偏好設定
- 分析網站流量和用戶行為
- 提供個人化的內容和廣告
- 改善網站效能和用戶體驗
7.2 Cookie類型
- 必要Cookie:網站基本功能運作所需
- 功能Cookie:記住用戶偏好和設定
- 分析Cookie:收集網站使用統計資料
- 行銷Cookie:投放相關廣告內容
7.3 管理Cookie
您可以透過瀏覽器設定控制Cookie的使用,但停用某些Cookie可能影響網站功能。