隱私政策

我們重視並保護您的個人隱私,詳細說明資料收集和使用方式

最後更新日期:2025年5月30日

1. 總則

歡迎使用隨拍(SUI PAI)攝影預約平台(以下簡稱「本服務」)。梵鏡份有限公司(以下簡稱「本公司」、「我們」)非常重視您的隱私權保護。本隱私政策說明我們如何收集、使用、揭露、轉移及儲存您的個人資料。

重要提醒

使用本服務即表示您同意本隱私政策的內容。如您不同意本政策,請勿使用本服務。

適用範圍

本隱私政策適用於:

  • 隨拍手機應用程式(iOS及Android版本)
  • 隨拍官方網站(www.suipai.com)
  • 與本服務相關的所有線上及線下服務

2. 我們收集的資料

2.1 您主動提供的資料

  • 註冊資料:姓名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期
  • 身分驗證資料:身分證明文件(僅限攝影師)
  • 個人檔案:頭像、自我介紹、專業技能、作品集
  • 聊天訊息:與其他用戶的對話內容
  • 評價回饋:對服務的評分和評論

2.2 自動收集的資料

  • 裝置資訊:作業系統、應用程式版本、裝置型號
  • 位置資訊:GPS座標、網路定位資訊
  • 使用行為:瀏覽頁面、點擊記錄、搜尋關鍵字
  • 技術資料:IP位址、Cookie、網路連線資訊

2.3 第三方提供的資料

  • 透過社群媒體登入取得的公開個人資料
  • 金融機構提供的付款驗證資訊
  • 政府機關提供的身分驗證結果

3. 資料使用目的

3.1 服務提供

  • 建立和管理您的用戶帳戶
  • 提供攝影師搜尋和預約服務
  • 處理付款和退款事宜
  • 促進用戶間的溝通和交易

3.2 服務改善

  • 分析用戶行為以改善服務品質
  • 個人化內容推薦
  • 開發新功能和服務
  • 進行市場研究和統計分析

3.3 安全維護

  • 驗證用戶身分,防止詐欺行為
  • 監控系統安全,偵測異常活動
  • 保護平台和用戶的合法權益
  • 協助執法機關調查違法行為

3.4 行銷推廣

  • 發送服務相關通知和更新
  • 提供個人化的促銷優惠
  • 邀請參與問卷調查和活動
  • 投放相關的廣告內容

4. 資料分享與揭露

4.1 與其他用戶分享

為了提供媒合服務,我們會在用戶間分享必要的資訊:

  • 攝影師的公開個人檔案和作品集
  • 預約相關的聯絡資訊
  • 服務評價和評論內容

4.2 與第三方服務提供商分享

  • 付款處理:金融機構和支付服務商
  • 雲端服務:資料儲存和運算服務商
  • 分析工具:網站分析和行銷服務商
  • 客服系統:客戶服務和支援工具提供商

4.3 法律要求

在以下情況下,我們可能會揭露您的個人資料:

  • 遵守法院命令、搜索票或其他法律程序
  • 配合執法機關的合理調查需求
  • 保護本公司、用戶或第三方的合法權益
  • 防止詐欺、安全威脅或其他違法行為

5. 資料安全措施

5.1 技術保護措施

  • 加密傳輸:使用SSL/TLS加密保護資料傳輸
  • 資料加密:敏感資料採用AES-256加密儲存
  • 存取控制:實施多層級的存取權限管控
  • 網路安全:部署防火牆和入侵偵測系統

5.2 管理保護措施

  • 定期進行安全稽核和漏洞掃描
  • 員工接受資訊安全訓練
  • 建立事件回應和資料外洩通報機制
  • 與第三方服務商簽署資料保護協議

資料保留期限

我們僅在必要期間內保留您的個人資料。一般而言,帳戶資料在帳戶刪除後6個月內完全移除,交易紀錄保留7年以符合法規要求。

6. 您的權利

6.1 存取權

您有權要求我們提供您個人資料的副本,包括我們如何使用您的資料。

6.2 更正權

您可以隨時透過應用程式或聯絡客服更新或修正您的個人資料。

6.3 刪除權

您可以要求我們刪除您的個人資料,但某些法律要求保留的資料除外。

6.4 限制處理權

在特定情況下,您可以要求我們限制對您個人資料的處理。

6.5 資料可攜權

您有權以結構化、常用的機器可讀格式接收您的個人資料。

6.6 拒絕權

您可以拒絕我們基於合法利益處理您的個人資料,包括行銷目的。

7. Cookie和追蹤技術

7.1 Cookie的使用

我們使用Cookie和類似技術來:

  • 記住您的登入狀態和偏好設定
  • 分析網站流量和用戶行為
  • 提供個人化的內容和廣告
  • 改善網站效能和用戶體驗

7.2 Cookie類型

  • 必要Cookie:網站基本功能運作所需
  • 功能Cookie:記住用戶偏好和設定
  • 分析Cookie:收集網站使用統計資料
  • 行銷Cookie:投放相關廣告內容

7.3 管理Cookie

您可以透過瀏覽器設定控制Cookie的使用,但停用某些Cookie可能影響網站功能。

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